Universidad Nacional de Jujuy

SOPORTE DIGITAL

Soporte Digital está pensado para brindar una respuesta a los miembros de nuestra casa de estudios, a los problemas que experimentan frente al uso de las distintas plataformas con las que interactúan diariamente, como Mail Institucional (G Siute), Aulas Virtuales, SIU Guaraní.

También tiene prevista la atención para Soporte Técnico de todos los sistemas de la Facultad de Ciencias Agrarias perteneciente a la Universidad Nacional de Jujuy.

Actualmente nos encontramos desarrollando la plataforma, e iremos incorporando paulatinamente material al respecto. Mientras, el usuario podrá encontrar las siguientes herramientas que le permitirán resolver sus inconvenientes:

  • Listado de Preguntas Frecuentes enlazadas a Videos tutoriales que le brindarán de forma fácil y rápida la solución a su problema.
  • Un formulario por el cual podrá ingresar su consulta para ser atendida a la brevedad. (Se recomienda previamente el recorrido por Preguntas Frecuentes y los Videos Tutoriales explicativos).

El área se comunica a través del correo institucional soportedigital@fca.unju.edu.ar. No solicitamos contraseñas, ni datos personales.

CUENTA DE E-MAIL INSTITUCIONAL (@fca.unju.edu.ar)

La cuenta institucional que ofrece la FCA-UNJu, actualmente es emitida por la Secretaría Académica de la FCA-UNJu, y se ajusta a la Resolución Rectoral N° 0239/18 y la Resolución CAFCA N° 054/2019, las cuales serán tomadas como medio de notificación electrónica y digital en el ámbito de la Universidad y la Facultad en particular.

Docentes, No docentes e Investigadores pueden solicitar se cree su cuenta institucional a través del Formulario de creación dispuesto a tal fin: Formulario de Notificación Electrónica y Digital

En caso de problemas o inconvenientes, por favor, diríjase al siguiente correo electrónico: emamani@fca.unju.edu.ar

AULA VIRTUAL

Las aulas virtuales, son el espacio virtual diseñado en la plataforma UNJu Virtual, para el uso de los distintos espacios curriculares de todas las carreras de la FCA-UNJu. Allí el docente podrá organizar el contenido de su asignatura, para que los estudiantes puedan acceder al mismo de manera asincrónica.

Sólo los docentes integrantes de las respectivas asignaturas serán los responsables de la totalidad de actividades académicas que se desarrollen en éste espacio.

Podrá solicitar el aula exclusivamente, el responsable de la cátedra de la materia: Profesor Titular, Asociado o Adjunto, el cual deberá contar con su cuenta de E-mail institucional activa. La solicitud debe realizarse a través del Formulario dispuesto a tal fin: Formulario para solicitar un Aula Virtual en la FCA-UNJu

Actualmente hemos diseñado un Listado de Preguntas Frecuentes que serán de utilidad para el Docente y los Estudiantes a la hora de resolver distintas inquietudese en relación al uso de la Plataforma.

Hemos seleccionados una serie de videos donde se explica cómo utilizar cada recurso. Al abrir el enlace los llevará al minuto donde empieza la demostración sobre cómo implementar el mismo. Se recomienda ver todo el video para un mejor entendimiento de las herramientas.

LISTADO DE PREGUNTAS FRECUENTES Y VIDEOS

Ver videos


  • 1. ¿Qué es Moodle (UnjuVIrtual)? Opción 1
  • 2. Aspecto de la plataforma Opción 1
  • 3 .Partes de un aula virtual Opción 1
  • 4. Administrar bloques de un aula virtual Opción 1
  • 5. Buscar un curso y matricularme Opción 1
  • 6. Configuración del aula virtual: Nombre completo, nombre corto y Visibilidad. Opción 1
  • 7. Poner Resumen e Imagen en descripción del Aula Virtual Opción 1
  • 8. Configurar Imagen para ser vista desde Móviles Opción 1
  • 9. Menú emergente de ayuda Opción 1
  • 10. Editar Mi Perfil (Nombre, Apellido, Correo electrónico, Editar Foto de mi Cuenta, DNI) Opción 1
  • 11. Configurar Matriculación al Aula Virtual por contraseña Opción 1
  • 12. Matricularme a un Aula Virtual con contraseña Opción 1
  • 13. Matriculación Manual de Estudiante Opción 1 Opción 2 Opción 3
  • 14. Insertar un video en el Aula Virtual con recurso Etiqueta Opción 1
  • 15. Configurar Video para ser visto desde Móviles Opción 1
  • 16. Editar Sección Presentación del Aula Virtual Opción 1
  • 17. Eliminar, Ocultar, Duplicar y reubicar recursos en el Aula Virtual Opción 1
  • 18. Insertar un archivo en el Aula Virtual Opción 1
  • 19. Como usar el editor de texto Opción 1
  • 20. ¿Que es Google Drive? Opción 1
  • 21. ¿Cómo acceder a Google Drive? Opción 1
  • 22. Entorno de trabajo de Google Drive Opción 1
  • 23. Como crear carpetas y documentos en google drive Opción 1
  • 24. Subir un archivo desde mi PC a Google Drive Opción 1
  • 25. Compartir Archivo de google Drive con otro usuario Opción 1
  • 26. Publicar Presentación de Google Drive en el Aula Virtual Opción 1
  • 27. Como crear un formulario en Google Drive Opción 1
  • 28. Insertar Tabla en el Aula Virtual Opción 1
  • 29. Insertar una Página en el Aula Virtual Opción 1
  • 30. Insertar Carpetas en el Aula Virtual Opción 1
  • 31. Insertar espacio vacio entre recursos Opción 1
  • 32. Insertar imagen (usando el recurso etiqueta) Opción 1
  • 33. Insertar videos visibles en el curso Opción 1
  • 34. Insertar video (Usando el recurso página) Opción 1
  • 35. Formato Pestaña en Aula Virtual: Opción 1
  • 36. Aula Virtual Modelo Opción 1
  • 37. Compartir una URL (recurso URL) Opción 1
  • 38. Crear un Líbro (recurso Libro) Opción 1
  • 39. Crear una Tarea para ser presentada por los estudiantes (recurso Tarea) target="_blank" Opción 1
  • 40. Como un Estudiante debe enviar una Tarea (recurso Tarea) Opción 1
  • 41. Cómo corregir una tarea entregada (Opción Calificar del recurso Tarea) target="_blank" Opción 1
  • 42. Editar Plazo de entrega de una Tarea para un Estudiante (recurso Tarea) Opción 1
  • 43. Mover o duplicar una sección, actividad o recurso Opción 1
  • 44. Armar una Lección en el Aula Virtual (recurso Lección) Opción 1
  • 45. Armar Banco de Preguntas para Exámenes (Categorías) Opción 1
  • 46. Crear Pregunta Opción Múltiple en Banco de Preguntas Opción 1
  • 47. Crear Pregunta Emparejamiento en Banco de Preguntas Opción 1
  • 48. Crear Pregunta Verdadero Falso en Banco de Preguntas Opción 1
  • 49. Armar Examen con preguntas desde el Banco de Preguntas (recurso cuestionario) Opción 1
  • 50. Armar Una Encuesta Predefinida (recurso Encuentas Predefinidas) Opción 1
  • 51. Armar Una Consulta (recurso Consulta) Opción 1
  • 52. Armar una Encuesta Personalizada (recurso Encuesta) Opción 1
  • 53. Armar un Foro (recurso Foro) Opción 1
  • 54. Crear una videoconferencia con Big Blue Button en UNJu Virtual (recurso BigBlueButton) Opción 1
  • 55. Agregar Bloque Calendario Opción 1
  • 56. Añadir Nuevo Evento al Calendario Opción 1
  • 57. Comisiones dentro del Aula Virtual Parte 1(Grupos y Agrupamientos) target="_blank" Opción 1
  • 58. Comisiones dentro del Aula Virtual Parte 2(recurso Tarea - por Comisión) Opción 1
  • 59. Automatriculación en grupos (inscripción por comisiones) Opción 1

SIU GUARANÍ

Tanto Docentes y Estudiantes deberán comunicarse con Departamento Alumnos de la FCA-UNJu al correo direccionalumnos@fca.unju.edu.ar para consultas al respecto.

CONSULTAS

En el caso que no haya podido solucionar su inconveniente, o presente alguna otra dificultad, por favor complete el formulario con su consulta e ingrese un e-mail válido para poder comunicarnos con usted.

Al enviar sus datos, si todo está correcto lo deberá redirigir a otra página donde le confirmará la recepción de su consulta y le enviaremos un correo electrónico para posteriormente responder su consulta.